menu

maandag 11 maart 2013

Vakantiewerk

Vakantiewerk

Ik reis graag en vaak. Regelmatig neem ik de boot of het vliegtuig om andere culturen, steden en landen te ontdekken, vlakbij huis of aan de andere kant van de wereld. We leven momenteel in een periode die dergelijke reizen eenvoudig en zeer betaalbaar maakt, die kans grijp ik dan ook met beide handen aan. Momenteel ben ik gemiddeld een week per maand in het buitenland. Voor vakantie of werk? Voor vakantiewerk.

Deze maand is mijn bestemming Turkije. Ik rij met een touringcar door het fascinerende Capadocie, in de binnenlanden. Omdat de reis buiten de vakantieperiode valt en voornamelijk een culturele ontdekking omvat, is deze bus grotendeels gevuld met reizigers die in ons eigen land bij de NS al korting krijgen. Ik zag zelfs iemand met een fotocamera waar nog een 'analoog' rolletje in moest, terwijl de tapijtknoper ons vrolijk uitlegt dat de kwaliteit van een handgeknoopt tapijt samenhangt met het aantal knopen, net zoals de kwaliteit van een camera samenhangt met het aantal pixels.

Door de dekking van het 3G netwerk en een zeer betaalbare 'op reis'
internetbundel kan ik echter dagelijks mijn werk doen en dankzij de iPad hoef ik daarvoor niet meteen 5 kg bagage op te offeren. En nog voor we aankomen op het volgende foto-moment ben ik alweer up-to-date rondom de lopende zaken in het door sneeuw geteisterde Delft.

Veel mensen vragen mij hoe ik toch zoveel weg kan zijn van kantoor, ondertussen toch twee bedrijven aanstuur en ook nog lekker actief ben in een aantal verenigingen. Ik denk dat het recept een aantal ingredienten bevat;

Snel denken en schakelen
Lang nadenken en veel wikken en wegen maakt dat besluiten lang op zich laten wachten. Tijd die kostbaar is en wat mij betref beter kan worden besteed aan de uitvoering en mogelijk een enkele keer aan de reparatie van een minder gunstige beslissing. Als ik snel besluit kunnen de medewerkers verder.

Delegeren
Ondanks dat ook ik vaak moeite heb om zaken uit handen te geven is delegeren nog steeds een van de meest waardevolle instrumenten die ik dagelijks in handen heb. Door verantwoordelijkheden en beslissingen bij de juiste mensen te leggen bereik je sneller je doel. Het delegeren levert de ander een besef van waardering en verantwoordelijkheid op, hetgeen maakt dat de taak beter zal worden uitgevoerd en de uitvoerder er een positiever gevoel aan beleeft. En ook hier mogen zaken misgaan, daar leert iedereen van.

HNW
Als expert internet en nieuwe media in het team van HNWintegraal kom ik er
natuurlijk niet onderuit om ook dit instrument te noemen, maar het nieuwe werken is natuurlijk een samenraapsel van allerlei mogelijkheden. Natuurlijk heb ik de iPad, mobiel internet en de cloud nodig om overal en op elk moment te kunnen werken, maar ik moet ook communiceren met mijn medewerkers over beschikbaarheid tijdens mijn 'weekje buitenland' en ze aansturen op resultaat.

Altijd aan het werk
Feitenlijk ben ik altijd aan het werk. Als directeur van twee bedrijven komt er continu van alles op je pad, bereikbaarheid is altijd belangrijk. Maar juist door deze 24 uurs instelling creeer ik de vrijheid om die werkzaamheden vanaf een willekeurige locatie ter wereld te doen. En natuurlijk laat ik de 'minder urgente' zaken liggen tot de weken die ik wel op kantoor ben.

Het kantoor
Vreemd genoeg heb ik op kantoor een grote groep medewerkers die juist veel traditioneler is ingesteld. Ondanks dat iedereen in mijn organisaties onder de 35 is, willen de meesten (wel of geen relatie) op vaste uren werken en zekerheden over aanwezigheid en overlegmomenten. En ook de klant wil graag dat de telefoon wordt aangenomen op 'normale' werktijden, hoewel er zeker extra waardering is als een e-mail op zondagmiddag nog diezelfde avond beantwoord is.

Van mij mag iedereen in de organisatie zijn werk en leven inrichten zoals hij of zij het prettig vind. Een traditionele 9 tot 5 mentaliteit of 24 uur per dag overal ter wereld. Dat laatste betekent een gedragsverandering, want je bent als medewerker dan dus niet meer echt vrij als je een weekje gaat skieen, je werk gaat ook op of naast de piste door, maar daartegenover staat dat een extra weekje skieen of een last-minute naar Ibiza ook tot de mogelijkheden gaat behoren. De maatstaf is altijd het resultaat, het leveren van kwaliteit en service op het juiste moment.

Neem een voorbeeld aan de tapijtknoopsters in Turkije; dagelijks met z'n 3-en een aantal uren knopen tussen de reguliere huishoudelijke taken door maakt dat er toch gestaag een prachtig en kwalitatief hoogwaardig tapijpt ontstaat.

Maurice Jongmans
expert internet en nieuwe media